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中國菏澤網消息 （記者 馬琳）8月12日，家住牡丹區的劉艷霞高興地說：“我現在用電子社保卡乘坐公交車上下班，周末還可以用社保卡到市圖書館看書、借書，很方便。”社保卡作為各項功能的“集大成者”，群眾可持社保卡辦理社保、就醫購藥、借閱圖書、乘坐公交車，參與“社保卡惠享山東行”活動享受專屬優惠等。

據了解，今年以來，市人力資源和社會保障局深入貫徹落實國家和省市關于社保卡居民服務“一件事”的部署要求，以群眾需求為導向，通過打破數據壁壘、整合服務資源、拓展應用場景，推動社保卡從“單一應用場景”向“全領域便民服務”跨越，打造出“一卡通用、一網通辦”的民生服務新格局。

以前，社保卡到期或丟失更換后，退休人員需主動到人社部門更新賬戶信息，需持卡群眾再跑一趟人社部門報備最新的社保卡賬戶，對于居住在外地或者行動不便的群眾尤為不便。

針對以上問題，今年5月，市人力資源和社會保障局聯合社保中心、銀行機構，打通社保系統與社保卡金融賬戶的數據交互通道。如今，群眾更換社保卡后，系統自動同步最新卡號信息，無需再到人社部門報備，養老金、失業金等待遇發放無縫銜接，真正實現了“信息多跑路，群眾少跑腿”。目前，全市已實現所有社保待遇辦理自動提取社保卡金融賬戶，每年減少群眾跑腿業務約13萬件，極大提升了社保服務效能。

市人力資源和社會保障局按照高效辦成“一件事”的要求，對社保卡業務進行整合，將原本分散在人社、就醫購藥、交通出行、文化體驗等領域的20項業務辦理入口整合為一個申報入口，群眾只需通過“愛山東”App、山東政務服務平臺等線上渠道，即可實現網上辦卡、補卡、換卡、銷卡等。在線下銀行網點，群眾持身份證可“現場申領、即時領卡、當場激活”，做到“一次辦好”。目前，我市電子社保卡簽發量已達660萬人，覆蓋76%的常住人口，手機展碼即可暢享服務。

社保卡作為服務民生的重要載體，既是“市民卡”，也是“民生卡”，更是關愛群眾的“連心卡”，養老金、失業金等各項待遇均通過社保卡發放。市人力資源和社會保障局聚焦群眾生活辦事高頻場景，不斷優化社保卡服務，積極拓展社保卡新功能，著力打造人社服務“新名片”，讓社保卡成為集成生活服務的“全能卡”。探索社保卡“線上+線下”辦理模式，實現業務“足不出戶”“一站式”辦理，極大提升群眾辦事便利度；創新推行惠民惠農財政補貼資金社保卡“一卡通”發放，累計發放各類惠民惠農補貼資金約36億元，全市2200家藥店、100家醫院便捷刷卡250萬次，群眾辦社保卡5分鐘完成，“一卡通”試點獲省人社廳通報點贊。將借閱圖書、乘坐公交車、加油、觀影等功能集成融入社保卡。

從“跑多次”到“零跑腿”，從“單一功能”到“一卡暢行”，社保卡正逐步成為惠民便民的“幸福卡”“暖心卡”，“小卡片”承載的不僅是便捷服務，更是城市溫度。